И, Вэньлун, и др. «Развитие навыков активного обучения у студентов программной инженерии: оценка с использованием модели SERVQUAL». Компьютерные инструменты в образовании, вып. 4, декабрь 2023 г., сс. 65-82, https://doi.org/10.32603/2071-2340-2023-4-65-82.