И, В., Хуан, С. и Ло, Ю. (2023) «Развитие навыков активного обучения у студентов программной инженерии: оценка с использованием модели SERVQUAL», Компьютерные инструменты в образовании, (4), сс. 65–82. doi:10.32603/2071-2340-2023-4-65-82.