И, В., Хуан, С., & Ло, Ю. (2023). Развитие навыков активного обучения у студентов программной инженерии: оценка с использованием модели SERVQUAL. Компьютерные инструменты в образовании, 4, 65-82. https://doi.org/10.32603/2071-2340-2023-4-65-82